Bejelentkezés – A szobákat 14:00 órától tudják elfoglalni, ám minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy korábbi vagy későbbi bejelentkezést is lehetővé tegyünk . A csomagok bejelentkezés előtti leadása, ha szükséges, megoldható.
Kijelentkezés – A kijelentkezés időpontja legkésőbb 11:00 .
Kérjük, jelezze előre, ha későbbi kijelentkezést igényel, és mindent megteszünk, hogy teljesítsük kérését.
Az érkezés/kijelentkezés előzetesen egyeztetett időpontjában a házigazda a helyszínen tartózkodik.
Szobakulcsok átvétele–Kérjük legyenek szívesek a szobakulcsokat 19.00 előtt átvenni a -fizetés és adminisztráció után-
Késői érkezést legyenek szívesek előre jelezni.
Napi takarítási szolgáltatást is szívesen biztosítunk, ennek díja: 5000 Ft/alkalom.
Szobatakarítás, friss ágyneművel és törölközőkkel általános esetben, hetente történik.
(egyhetes vagy annál hosszabb tartózkodás esetén).
Elveszett kulcs és ezért zárcsere szükségessége– Az elveszett szobakulcsok pótlásának vagy a zárak sérülésének költsége a vendéget terheli. Az elveszett kulcs pótlása: 2000 Ft, a zár cseréje: pedig 7000 Ft.
Reggeli –
Ízletes reggelit szolgálnak fel a Romhányi Golden Bull Fogadóban és a Bánki Tengerszem Étteremben.
Dohányzás – A házakban dohányozni szigorúan tilos. Dohányozni csak a ház előtti téren megengedett, kérjük, használja a Palóc Placc területen elhelyezett hamutartókat.
Visszatérítés – Korábbi távozás vagy készülékek esetleges meghibásodása stb. esetén, ha a meghibásodás az időjárás vagy egyéb, a házigazda hatáskörén kívül eső, külső körülményből kifolyólag következik, visszatérítést sajnos nem tudunk felajánlani.
Vendégszobák – Kérjük, ne használjon gyúlékony anyagokat a vendégszobában vagy az épületek közelében, a vendégház tulajdonosának beleegyezése nélkül. – A szobákban főzni, enni és élelmiszert tárolni tilos. – Barátok, családtagok látogatását, kérjük szépen előre jelezzék a házigazdának. Látogatók nem léphetnek be a vendégszobákba. – A maximális férőhelyet be kell tartani, beleértve a gyermekeket is.
Értéktárgyak, biztonság és tárolás – A vezetés nem vállal felelősséget az elveszett tárgyakért. Kérjük, zárják be az ajtókat, amikor távoznak. – A vendégház tulajdonosai mindent megtesznek a vendégek és azok értékeinek biztonsága érdekében.
Kérjük, helyezzék el értékeiket a szobákban található széfekben.
Parkoló – Ingyenes parkolás biztosított minden vendég számára közvetlenül a kapu belső oldalán. Illetve a házak alatti területen.
Kérjük, ne hagyjon értéktárgyakat az autójában, amíg parkol. A vendégház nem vállal felelősséget az autóban hagyott értéktárgyakért.
WC – Cigarettacsikkeket, vattapálcákat, tamponokat, egészségügyi betéteket vagy bármilyen más anyagot, a WC-papíron kívül, nem szabad lehúzni a WC-n. Bármilyen dugulás esetén díjat számítunk fel. Ha rendetlenséget csinál, kérjük, takarítsa fel!
Általános – A vendégek nem léphetnek be a „MAGÁN” jelzéssel ellátott szobákba és területekre. – Létesítményeink csak fizető vendégek számára állnak rendelkezésre, kivéve, ha előzetes megállapodás született a házigazdával.
Közös területek – A nappali, étkező, játékszoba, úszómedence és grillező a ház közös területei, és a vendégek számára rendelkezésre állnak, azonban néhány szabályt be kell tartani:
Nappali – Kérjük, tartsa tisztán és rendben, ahogyan találta. Ha bármilyen szennyeződést észlel, kérjük, értesítse a tulajdonost. – Kerülje a zajkeltést vagy a többi vendég zavarását; hangszer, rádió, televízió, sztereó vagy bármilyen más hangforrás használatát csak olyan hangerőn javasoljuk, amely nem zavarja vagy bosszantja a többi vendéget. Különös figyelmet fordítunk a zaj korlátozására 22:00 és 08:00 óra között. Kérjük a vendégeket, hogy tartózkodjanak a zajkeltéstől az épületen kívül is.
Étkező –borpince-pavilon– Kérjük, ezt a közös területet használja étkezéshez. Az étel elkészítését és főzését a konyhában végezze.
Konyha – A tűzhelyet tartsák tisztán, étel-és zsírfoltoktól mentesen.
A hűtőszekrénynek tisztaságára ügyeljenek. A fagyasztó ajtaját csukják be gondosan.
A fagyasztót nem szabad túltölteni, hogy elegendő hely maradjon a levegő keringéséhez. – A szekrényeket tartsák tisztán és rendezetten. A szekrények felületeinek és a munkalapnak zsír- és ételfolt-mentesnek kell lennie. A mosogató alatti tárolás csak kis vagy könnyű tárgyakra korlátozódhat, hogy a javításokhoz hozzáférést biztosítsanak. – A mosogatónak tisztának, zsírtól és szeméttől mentesnek kell lennie. A piszkos minden használat után kérjük szépen elmosni és elrakni. Kérjük, minden edényt, eszközt stb. használat után megfelelően tisztítva helyezzenek vissza a helyére.
Kérjük, címkézze fel az élelmiszereit a hűtőszekrényben. Minden, ami nincs címkézve, és nem fogyasztható állapotban van, el lesz távolítva. – A hulladékot, szemetet a fedeles szemete edényekbe tegyék.
A főzőolajat vagy zsírt nem szabad a konyhai lefolyóba önteni.
Kérjük, használat után takarítson fel maga után, legyen tekintettel másokra.
Úszómedence – A medence 08:00 és 20:00 óra között áll rendelkezésre. Ezen időn kívüli használat esetén egyeztessen a vezetéssel. – A vendégek saját felelősségükre használhatják a medencét. – Gyermekek nem tartózkodhatnak a medence közelében felnőtt felügyelete nélkül. – Tartsa a medence területét mindig tisztán és rendben. – Tartsa alacsonyan a zajszintet a medence körül, mivel más vendégszobák közvetlenül a medence felett helyezkednek el. – Ha egy csoportos tartózkodás része, próbálja meg a medence használatát úgy időzíteni, hogy más vendégek is élvezhessék azt. – Medencetörölközők a vezetőséggel egyeztethetők.
Grillező
– A grillezőhely használata előzetes egyeztetéssel lehetséges.
– Tartsa tisztán a grillező területét. Használat után hagyja úgy, ahogy találta.
– Soha ne hagyja felügyelet nélkül a begyújtott grillezőt.
– Tartsa távol a gyerekeket és háziállatokat a grillező területtől. Tartsanak három lépés távolságot, „gyermekmentes zónát” a grillező körül.
Háziállatok – Kedvenceiket is szívesen látjuk, előzetes egyeztetés alapján.
Felelősség –Vendégeink felelősséggel tartoznak minden olyan kárért vagy veszteségért, amelyet vendégházunkban elkövetett cselekedeteivel, mulasztásaival, gondatlanságával vagy balesetével okoznak. A foglalással a vendég vállalja, hogy megtéríti az okozott károkat. A normál kopás és elhasználódás kivételt képez. Kérjük, minden balesetet vagy eseményt jelentsen a vendégház vezetőségének, amely ingatlan károsodásával kapcsolatos.
Általános felelősség – A vendégház nem vállal felelősséget, ha bármelyik alábbi esemény vagy körülmény akadályozza a vendégház kötelezettségeinek teljesítését a vendégek felé. A vendégház azonban minden szükséges lépést megtesz, hogy vendégeink zavartalanul és kényelmesen pihenhessenek ezekben az esetekben is:
- Előre nem látható áram-, víz- vagy szennyvízszolgáltatás megszakítása.
- Tűz, fagy, árvíz, szél vagy bármilyen más vis major esemény.
Mivel több vendég is tartózkodik a házban, kérjük, tartsa tiszteletben a közös területek tisztaságát és a zajszintet. Ha panasz érkezik, figyelmeztetést kap. További panaszok esetén a tartózkodás megszüntetésére kerülhet sor. Fenntartjuk a jogot, hogy megszüntessük a foglalást, ha a vendég zavarja másokat, beleértve a vezetőséget is. Kérjük, tisztelje a házat és annak lakóit.
Környezetvédelem
– A vendégház tulajdonosai elkötelezettek bolygónk erőforrásainak védelme iránt, és arra ösztönzik vendégeinket is, hogy segítsenek ebben az alábbi módokon:
- Kapcsolják le a világítást, ha nincs használatban.
- Győződjenek meg róla, hogy a csapok mindig el vannak zárva használat után.
- Kerüljék a törölközők felesleges használatát – csak annyit használjon, amennyire szüksége van!
- A vendégszobákban gyűjtött újrahasznosítható hulladékot (papír, műanyag, fém és üveg) válogatva gyűjtjük.
Transzfer szolgáltatás:
– kérjük, kérje előzetes árajánlatunkat.
24 órás telefonos ügyfélszolgálat:
Bagicsné Horváth Mária Mobil: +36 20 364 8742
Előre is köszönjük szépen megértésüket és együttműködésüket.
HU 
EN